Straumrof hjá Spotify
Þjónusturof Spotify: Hvað gerðist?
Miðvikudaginn 16. apríl 2025, um kl. 12:45 að íslenskum tíma, hófust umfangsmiklar truflanir á Spotify. Notendur um allan heim greindu frá vandamálum með að hlaða inn forritinu, spila tónlist og nota leitaraðgerðir. Downdetector, vefsíða sem fylgist með þjónusturofum, skráði yfir 48.000 tilkynningar um vandamál á hápunkti bilunarinnar.
Spotify viðurkenndi fljótt vandamálið á samfélagsmiðlinum X (áður Twitter) og tilkynnti að unnið væri að lausn. Fyrirtækið neitaði að bilunin væri vegna öryggisárásar.
Áhrif á notendur
Notendur upplifðu ýmis vandamál, þar á meðal:
Forritið hlaðast ekki eða sýnir svarta skjái.
Leitaraðgerðir virka ekki eða skila villumeldingu.
Tónlist og spilunarlistar hlaðast ekki eða spila ekki.
Aðeins niðurhalað efni er aðgengilegt.
Sumir notendur greindu frá því að forritið hætti að virka skyndilega, jafnvel meðan á hlustun stóð. Þjónusturofið hafði áhrif á bæði farsímaforrit, vefspilara og skjáborðsútgáfur Spotify.
Viðbrögð Spotify
Spotify hefur gefið út eftirfarandi yfirlýsingar á X:
„Við erum meðvituð um vandamál og erum að skoða þau!“
„Við erum meðvituð um þjónusturofið og vinnum að því að leysa það eins fljótt og auðið er. Tilkynningar um að þetta sé öryggisárás eru rangar.“
Fyrirtækið hefur ekki gefið frekari upplýsingar um orsök bilunarinnar eða hvenær búast megi við að þjónustan verði fullkomlega endurheimt.
Hvað þýðir þetta fyrir notendur?
Þjónusturofið hefur vakið upp spurningar um hversu háð við erum stafrænum þjónustum eins og Spotify. Þegar slík þjónusta bilar, hefur það áhrif á daglegt líf margra, þar á meðal líkamsrækt, vinnu og slökun.
Notendur eru hvattir til að fylgjast með opinberum tilkynningum frá Spotify og íhuga að hafa aðra tónlistarmöguleika til taks, svo sem niðurhalað efni eða aðrar streymisþjónustur, á meðan unnið er að lausn.
